Eliminación de datos
Cómo eliminar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos personales.
Última actualización: 27 de agosto de 2026
Esta es una traducción de cortesía. En caso de conflicto, la versión en inglés es la legalmente vigente.
Bailar, Inc., una sociedad de Delaware (sucesora por conversión estatutaria con efecto a partir del 4 de mayo de 2026 de Bailar LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida) (“Bailar”) te permite solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales. Esta página explica cómo eliminar tus datos y qué ocurre cuando lo haces. Esta página debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que rige toda recopilación, uso y retención de información personal.
CÓMO ELIMINAR TU CUENTA
Opción 1: Eliminación en la app
PASO 1
Abre la app de Bailar y ve a la pestaña Perfil.
PASO 2
Toca Ajustes (icono de engranaje).
PASO 3
Toca Centro de cuentas.
PASO 4
Toca Gestión de la cuenta.
PASO 5
Toca Eliminar cuenta de forma permanente.
PASO 6
Escribe la palabra de confirmación, elige un motivo y confirma. Tu cuenta y tus datos se programarán para su eliminación permanente (consulta la ventana de procesamiento de 30 días más abajo).
Opción 2: Eliminación desde la web
Inicia sesión en bailar.site, abre Cuenta → Seguridad y cuenta y usa Eliminar cuenta. Escribe la palabra de confirmación y confirma: se aplica la misma ventana de procesamiento de 30 días indicada más abajo. También puedes descargar antes una copia de tus datos desde esa misma página.
Opción 3: Solicitud por correo electrónico
Si no puedes acceder a la app ni al sitio web, puedes solicitar la eliminación de la cuenta escribiendo a [email protected] desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Incluye el asunto “Account Deletion Request” y tu nombre de usuario o número de teléfono para la verificación.
Procesaremos las solicitudes de eliminación por correo electrónico dentro de 30 días.
QUÉ DATOS SE ELIMINAN
Cuando eliminas tu cuenta, se eliminan de forma permanente los siguientes datos:
(a) La información de tu perfil (nombre, biografía, fotos, preferencias);
(b) Tus confirmaciones de asistencia (RSVP) y marcadores;
(c) Tus comentarios, reseñas y reacciones;
(d) Tus mensajes directos;
(e) Tus fotos y videos subidos;
(f) Tu historial de notificaciones; y
(g) Tus tokens de notificaciones push e información del dispositivo.
QUÉ DATOS PUEDEN CONSERVARSE Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO
Ciertos datos pueden conservarse después de la eliminación de la cuenta, según lo permitido por nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad:
(a) Registros de cumplimiento legal y de disputas (hasta el período de prescripción exigido por la ley aplicable): datos necesarios para cumplir obligaciones legales, responder a procesos legales lícitos, resolver disputas, defender o hacer valer acuerdos, y documentar reportes de seguridad, incluidos los reportes de CSAM al NCMEC;
(b) Registros de transacciones e impuestos (según lo exija la ley aplicable, por lo general hasta 7 años): recibos de pago, desembolsos, reembolsos, contracargos y registros fiscales relevantes del facilitador de marketplace;
(c) Copias de seguridad cifradas de recuperación ante desastres (hasta 90 días): la información personal puede persistir en copias de seguridad cifradas rotativas durante hasta noventa (90) días después de la eliminación, tras lo cual se rota y se retira;
(d) Datos agregados o desidentificados (indefinido): estadísticas, conteos e informes que no te identifican de forma personal; restringidos por contrato o salvaguarda técnica frente a la reidentificación; y
(e) Datos de verificación de identidad (biométricos) (hasta 3 años): si completaste la verificación de identidad de instructor o de pagos, la imagen del documento de identidad oficial y los datos de coincidencia facial de la selfie se conservan durante hasta tres (3) años desde la aprobación de la verificación conforme a nuestro calendario de retención biométrica, y luego se destruyen (consulta la Política de Privacidad, Sección 6.7).
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
La eliminación de la cuenta se inicia con prontitud tras tu solicitud confirmada. Tu perfil, publicaciones, comentarios y reseñas se ocultan de inmediato, y tu cuenta permanece desactivada durante una ventana de gracia de treinta (30) días, durante la cual puedes cancelar la eliminación: si tu cuenta tiene un inicio de sesión de Apple, Google, Facebook o Kakao, iniciando sesión de nuevo con ese método; en caso contrario, escribiendo a [email protected]. Iniciar sesión con un código enviado por teléfono o correo electrónico no cancela la eliminación, porque los números de teléfono y las direcciones de correo pueden reasignarse a otra persona. Cuando esa ventana termina, tu cuenta y tus registros de datos personales — incluidas tus reacciones (me gusta) en el contenido de otros usuarios — se eliminan de forma permanente dentro del día siguiente, y las copias residuales de tus archivos multimedia almacenados se borran poco después, a medida que se completa nuestra purga de almacenamiento. Durante la ventana de eliminación, tu cuenta queda desactivada y tu perfil y contenido ya no son visibles para otros usuarios. Las copias de seguridad cifradas de recuperación ante desastres siguen rotándose conforme a la ventana de 90 días descrita más arriba.
CANCELACIÓN
Si cambias de opinión después de solicitar la eliminación, puedes contactarnos en [email protected] antes de que la eliminación se finalice para cancelar la solicitud.
CONTACTO
Para preguntas sobre la eliminación de datos, contacta:
Bailar, Inc.
9805 Fosbak Dr
Vienna, VA 22182
[email protected]