Eliminar tu cuenta

Eliminación dentro de la app

1. Abre Bailar
2. Pestaña Perfil → Ajustes → Gestión de cuenta → Eliminar cuenta permanentemente (el enlace al final de la pantalla)
3. Completa los tres pasos de confirmación: escribe ELIMINAR para confirmar, elige un motivo de salida (más comentarios opcionales) y luego confirma una última vez

Tu cuenta se oculta de inmediato — tu perfil desaparece para otros usuarios. La eliminación definitiva ocurre 30 días después. Durante ese periodo, si tu cuenta tiene un inicio de sesión de Apple, Google, Facebook o Kakao, vuelve a iniciar sesión con ese método para restaurarla; si no, escribe a [email protected]. Un código por teléfono o correo electrónico no restaura la cuenta.

Qué se elimina

• Tu perfil y fotos
• Los eventos que creaste
• Tus RSVPs e historial de eventos
• Eventos y estudios guardados
• Tus reseñas y comentarios
• Todos los mensajes y conversaciones (los mensajes que enviaste también desaparecen de las conversaciones de los destinatarios)

Qué permanece (y por qué)

• Métricas agregadas de uso (sin identificadores personales) para análisis de tendencias
• Registros obligatorios por impuestos, fraude o cumplimiento legal — se conservan el tiempo que exija la ley, luego se eliminan
• Registros de suscripción guardados 7 años para auditoría

Exporta antes de eliminar

Ve a Pestaña Perfil → Ajustes → Descarga tus datos y toca Solicitar mis datos. Recibirás un email con un enlace de descarga (válido 7 días) a un ZIP con tu perfil, RSVPs, guardados, publicaciones, comentarios, reacciones y los mensajes que enviaste — normalmente en unos minutos. Puedes solicitar una nueva exportación una vez cada 24 horas, y la misma pantalla muestra el estado de solicitudes anteriores. La pantalla de eliminación también ofrece un atajo Descarga tus datos primero.

Eliminación desde la web

Si nunca instalaste la app, o perdiste acceso a tu teléfono, inicia sesión en bailar.site y abre Cuenta → Seguridad y cuenta. El mismo control Eliminar cuenta (y la descarga de datos) está ahí, con la misma ventana de 30 días.

Solicitud de eliminación por email

Si no puedes iniciar sesión en ningún sitio, consulta bailar.site/legal/data-deletion: escribe a [email protected] con el asunto "Account Deletion Request" e incluye tu nombre de usuario o número de teléfono para que podamos verificar que eres tú. Completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.